FAQ
1. Vilka produkter erbjuder SWEDVERSE?
SWEDVERSE erbjuder exklusiva Produkter. Vårt sortiment utökas kontinuerligt med nya produkter inom accessoarer, hemdekoration, Hobby, Leksaker med mera.
2. Levererar ni internationellt?
Ja, vi erbjuder frakt över hela världen. Fraktkostnaden beror på destinationen och specificeras i kassan innan du slutför ditt köp.
3. Hur lång tid tar leveransen?
Leveranstiden varierar beroende på din plats. Inrikesleveranser tar normalt 2-5 arbetsdagar, medan internationella leveranser kan ta upp till 10-15 arbetsdagar.
4. Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar de flesta stora kredit- och betalkort samt betalningar via PayPal. Alla betalningar behandlas säkert genom krypterade servrar för att garantera din säkerhet.
5. Kan jag returnera eller byta en vara?
Ja, vi erbjuder 14 dagars retur- och bytesrätt från det datum du mottagit din beställning, förutsatt att varan är i ursprungligt skick. Kontakta oss på shop@swedverse.com för att initiera en retur.
6. Hur kontaktar jag kundtjänst?
Du kan kontakta oss via e-post på shop@swedverse.com eller fylla i vårt kontaktformulär på hemsidan. Vårt kundtjänstteam svarar inom 24 timmar på vardagar.
7. Erbjuder ni presentkort?
Ja, vi erbjuder digitala presentkort som kan köpas direkt från vår hemsida och skickas via e-post till mottagaren.
8. Kan jag göra en specialbeställning?
För tillfället erbjuder vi inte anpassade beställningar, men håll utkik efter kommande möjligheter då vi planerar att introducera denna funktion i framtiden.
9. Finns det några rabatter eller kampanjer?
Vi erbjuder regelbundet kampanjer och rabatter. Registrera dig för vårt nyhetsbrev för att vara först med att få information om våra erbjudanden.